Envío del pedido
Si el producto está disponible lo recibirá en 24/48 horas (si el destino es Ceuta, Melilla o las Canarias, la entrega podría demorarse por cuestiones de aduanas).
En el caso que alguno de los artículos adquiridos no estuviera disponible, le informaríamos y en caso de seguir interesado en su adquisición le gestionaríamos el pedido con la máxima celeridad.

 
Garantía de devolución
Todos nuestros productos tienen 2 años de garantía ante cualquier defecto de fabricación o vicio oculto, para lo cual basta con ponerse en contacto con nosotros. Se excluyen de esta garantía los productos realizados por encargo y aquellos que hayan recibido un uso inadecuado. Existe un plazo marcado por Ley de 7 días para la devolución del artículo, por falta de conformidad con el mismo. Es muy importante para la devolución que el embalaje esté en perfecto estado. El coste del envío de devolución será a cargo del cliente.

Servicio Post-Venta
Nuestro departamento de venta a distancia dispone de un servicio de posventa para solucionar cualquier duda o problema con nuestros artículos o envíos.

A través de él intentamos ofrecer una atención rápida y eficaz. Para contactar con nosotros puede llamar a nuestras oficinas.
Si tiene cualquier duda póngase en contacto con nosotros a través de nuestro email de atención al cliente ventas@bit4id.com o llámenos al 902 60 20 30 y le asesoraremos en lo que necesite.